Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen, um den Hardwaretausch Ihrer aktuellen Telematik-Steuergeräte (Telematik Plattform der 3.-5. Generation und Truck Data Center 6 und 7 - 1. Generation) auf Grund der anstehenden 2G- und 3G-Netzabschaltung und zusätzlich des Life Cycle Managements erfolgreich durchzuführen. Bei der 2G-Netzabschaltung bitte unbedingt auch die Fahrzeuge im Transitverkehr (durch z.B. die Schweiz seit 31.12.2022 und Slowenien ab 31.12.2023) berücksichtigen.
Die Mobilfunk-Netze verändern sich: Mehrere globale Telekommunikationsanbieter schalten bis Ende 2025 ihre 2G und 3G-Netzwerke ab und bauen ihre Frequenzen für neue, effizientere Mobilfunktechnologien (4G LTE und 5G) aus. Wenn Ihre Fahrzeuge grenzüberschreitend unterwegs sind, kann es zu Schwankungen der Verfügbarkeit Ihrer mobilen Datenverbindung kommen. Schon vor dem tatsächlichen Auslaufen der 2G-/3G-Netze müssen Sie mit Einschränkungen bei der Nutzung des Netzes und Unterbrechungen des Telematik-Dienstes rechnen.
Welche Länder sind betroffen: 2G3G_Network_Availability_Map.pdf.
Die Abschaltung der für uns wichtigen 2G und 3G Breitbänder durch die Netzbetreiber hat uns als Hersteller vor Herausforderungen gestellt. Deshalb haben wir die Kampagne „Stay Connected“ ins Leben gerufen. Wir haben für Sie die richtige Nachrüstlösung entwickelt, die Werkstattprozesse verbessert und ein Angebotspaket geschnürt, um Ihnen das Upgrade so komfortabel wie möglich zu gestalten.
Kontaktieren Sie Ihren lokalen Fleetboard Marktansprechpartner um herauszufinden ob und welche Ihrer Fahrzeuge betroffen sind.
Teile für Mercedes-Benz Fahrzeuge: Bitte im Standardkatalog (Xentry Parts Information) oder ADANA prüfen.
Mercedes-Benz Fahrzeuge: Erforderliche Einbauanleitungen sind im Xentry WIS verfügbar.
Veranlassen Sie die Aktivierung nach erfolgreichem Umbau das Online-Formular unten. Das Fahrzeug kann die Werkstatt verlassen, die Aktivierung erfolgt automatisch.
